お知らせ

YAMAHA「RTX1210」不具合の対応について

2017年03月06日

いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

2017年3月6日「RTX1210」の不具合に関する発表がヤマハよりがありましたので対象ルーター及び対応方法をお知らせいたします。

YAMAHA「RTX1210」不具合対策のご案内ページ
http://jp.yamaha.com/products/network/support/rtx1210_boot/

■対象品
ギガアクセスVPNルーター「RTX1210」の一部
シリアル番号:S4H071236~S4H086240
■対応方法
アクティブ機:個別にて日程調整を行い、不具合の対策を行います。
スタンバイ機:対策を行ったルーターを送付いたします。
■対象ユーザー
弊社と保守契約を締結いるお客様を優先的に対応いたします。
保守契約を締結していないお客様に関しましてはお問合せをお願いします。
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