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お知らせ
お知らせ:82
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2024年11月06日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
下記日程にて棚卸を実施いたします。誠に勝手ながら出荷業務を停止させて頂きます。
ご多忙の処、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
11月12日-11月15日

11月16日の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2024年01月04日
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

弊社サービス(SAC-NET、YAMAHA RTXルーターレンタル保守、UPSレンタル保守)をご利用いただき災害救助法が適用された地域にお住まいの方を対象に無料で商品の交換などをいたします。詳細につきましては各営業担当(不明な場合は弊社窓口03-4221-8110)までご連絡をお願いします。
2023年12月14日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間をお知らせいたします。

12月22日 年内発送ご注文最終日
12月26日 年内発送最終日
12月27日-1月8日 休み
1月9日 通常営業

年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2023年09月22日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
2023年10月1日より導入されるインボイス制度(適格請求書発行事業者)に対する弊社の対応についてご案内申し上げます。

インボイスには、事前に適格請求書発行事業者として正式に登録されると付与される、登録番号を記載することが義務付けられています。
これにより、2023 年 10 月 1 日以降、弊社が発行する「納品書」には、弊社の登録番号(T1011401013489)が記載されます。
2022年11月15日
主にオフィス内の電話工事、LAN配線、ネットワーク工事を行っております。
ビジネスホン、LAN(CAT6)配線工事を行っていただける協力会社様を募集いたしております。
設定ができなく配線のみの作業範囲でも構いません。

■お申し込み方法
お問合せページより下記内容をご記入の上、お申し込みをお願いします。
1.設定可能ビジネスホンメーカー・主装置
2.会社情報
3.技術者社員数
4.その他(保有資格などあれば情報)
2021年12月02日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間をお知らせいたします。

12月24日 年内発送ご注文最終日
12月27日 年内発送最終日
12月28日-1月11日 休み
1月 12日 通常営業

年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2020年12月09日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間をお知らせいたします。


12月23日 通常営業
12月24日 年内発送ご注文最終日
12月25日 年内発送最終日
12月28日-1月11日 休み
1月 12日 通常営業


年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2020年06月30日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスへの対応で、エンドユーザ様でオフィス内の噴霧消毒を含め電話機やIT機器への消毒が頻繁に行われている状況かと思いますがメーカーから下記内容の注意提起がありましたのでご注意お願いします。


■音声ネットワーク製品の消毒について
コロナ禍の影響により、音声ネッワーク製品(以下、弊社製品)の消毒について連絡させていただきます。
弊社製品は消毒液(アルコール類・次亜塩素酸水・次亜塩素酸ナトリウム・中性洗剤等)で拭いたり、噴霧したりして、消毒することを想定した製品ではありません。
電話機など手にふれるものは清潔に保つために乾いた布で拭き掃除をしていただくことに加え、複数の方でご使用になる場合には手の消毒や手洗いをして取り扱っていただけます様にお願いします。
また、館内フロア全体を消毒する場合には、製品に消毒液がかからない様にしてください。
消毒液(アルコール類・次亜塩素酸水・次亜塩素酸ナトリウム・中性洗剤等)を使用して弊社製品を消毒したりすると、様々な故障(文字消え・変形・変色・ヒビ割・破損・ボタン固着・電気部品の故障等)が発生する原因になりますので使用しないでください。また、すぐに故障しない場合でも、継続的に使用すると残留した成分が蓄積して、徐々に劣化が早まり予期せぬ故障が発生することが考えられます。
消毒したことが要因で発生した故障について弊社で保証することはできません。
そのため消毒が要因となり故障した場合の修理・交換等にかかる費用は、お客様のご負担となりますので、ご注意いただけます様にお願い致します。
弊社製品を消毒した場合には「変形・変色・ヒビ割れ・表示消え・ラベル剥れ」等の故障原因になることが考えられます。

●次亜塩素酸水で消毒した場合●
食品にも使われており比較的安全に使える消毒液として使用されることが多い様です。
次亜塩素酸ナトリウムと名前が似ていますが、成分は異なり作用が弱いとされていることから、スプレーで噴霧して使用されることが多い様です。
仮に弊社製品にスプレーで噴霧した場合、隙間から内部に浸透してしまうため「ボタンなどの操作ができなくなったり、電気部品が故障して使えなくなる等」の故障原因になることが考えられます。また、少量を布に含ませて拭いた場合、消毒直後に問題が無くても、消毒する度に残留した成分が蓄積して故障原因になることが考えられます。

●次亜塩素酸ナトリウムで消毒した場合●
塩素系漂白剤が主成分との消毒液として、アルコール系消毒液の代替品として布に含ませて使用されることが多い様です。
仮に、弊社製品にスプレーで噴霧した場合、隙間から内部に浸透してしまい「ボタンなどの操作ができなくなったり、電気部品が故障して使えなくなる等」の故障原因になることが考えられます。また、少量を布に含ませて拭いた場合、消毒直後に問題が無くても、消毒する度に残留した成分が蓄積して故障原因になることが考えられます。

●台所用の中性洗剤で消毒した場合●
弊社の一部製品では汚れがひどい場合の清掃方法として、「水で薄めた中性洗剤で汚れを拭きとり、乾いた布でふきとる」様に取扱説明書に記載させていただいています。
しかし、消毒は清掃に比べ頻繁に行われることから、残留した成分が蓄積しやすくなり故障の原因になることが考えられます。また、スプレーで噴霧した場合には、隙間から内部に浸透してしまい「ボタンなどの操作ができなくなったり電気部品が故障して使えなくなる等」の故障原因になることが考えられます。

●アルコール類(医療用・OAクリーナ等のアルコールを含むもの)で消毒した場合●
弊社の製品は清掃時にアルコール(シンナー・ベンジン)を使用しない様、取扱説明書に記載させていただいています。
実際に、アルコール系成分と思われるものが付着したり隙間から浸透し故障(ボタン割れや表示消え、ボタンや操作部等の固着、電気部品の故障)する事例がありますので使用しないでください。
2020年04月08日
いつもSACCダイレクトショップをご利用いただきありがとうございます。
「緊急事態宣言」の発表におきまして弊社の対応をお知らせいたします。
弊社は基本、在宅勤務となります。
商品の発送に関しましては迅速に対応する体制を整えておりますが商品発送準備及び配送業者様の遅延が考えられます。
お客様のご希望に添えるように努力いたしますがご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
2020年04月06日

いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月30日YAMAHAより「ヤマハ製の複数のネットワーク機器におけるサービス運用妨害 (DoS) の脆弱性」についての発表がありましたので弊社の対応をお知らせいたします。

■レンタル、保守契約のお客様

主に夜間(2:00-5:00)でファームアップを行います。

2020年4月3日現在、ほぼ対応を終了しております。

 

■保守契約の無いお客様

有償での対応となりますのでお問い合わせいただければと思います。

2019年11月29日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間をお知らせいたします。


12月25日 年内発送ご注文最終日
12月26日 年内発送最終日
12月27日-1月6日 休み
1月 7日 通常営業


年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2019年09月05日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
2019年10月1日から消費税が8%から10%に変更になるにあたりSACCダイレクトショップでは下記のように変更となります。

■消費税8%
2019年9月27日23:59までのご注文(弊社受領時間)

■消費税10%
2019年9月28日0:00からのご注文(弊社受領時間)

弊社では税務上、発注ベースではなく納品ベースで計算となりますので9月28日0:00受領分より消費税を10%とさせていただきます。
ご不便をおかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019年08月07日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
お盆期間の営業時間をお知らせいたします。

8月12日 通常営業
8月13日 発送ご注文最終日
8月14日-19日 休み
8月20日 通常営業
8月21日 通常営業


8月14日前の発送は大変混み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2019年01月16日
弊社では年間数多くのオフィス内の電話工事、LAN配線、ネットワーク工事を行っております。ビジネスホン、LAN(CAT6)配線工事を行っていただける協力会社様を募集いたしております。設定ができなく配線のみの作業範囲でも構いません。


■エリア
都内近郊

■お申し込み方法
お問合せページより下記内容をご記入の上、お申し込みをお願いします。
1.設定可能ビジネスホンメーカー・主装置
2.会社情報
3.技術者社員数
4.その他(保有資格などあれば情報)
2018年08月01日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。

このたび2018年8月15日より左記の住所へ事務所を移転する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
移転に伴い8月11日~19日までの間、商品の発送ができない状態となりますのでご了承ください。

新住所 〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-29-2 松尾松濤ビル4F
電 話 電話番号に変更はありません。
2017年12月12日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間をお知らせいたします。


12月25日 通常営業
12月26日 年内発送ご注文最終日
12月27日 年内発送最終日
12月28日-1月8日 休み
1月 9日 通常営業


年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただきたいと思います。
2017年10月19日
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸の料金変更に伴い送料の変更がありましたのでお知らせいたします。送料についてはトップページ中央上の「ご利用案内・送料」でご確認いただくことが可能です。
なお、佐川急便については現在のところ変更の連絡をいただいておりません。
2017年06月22日
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

商品整理のため一部商品を削除しております。
順次商品の追加を行ってまいります。ご不便をおかけして申し訳ございません。
2017年03月06日
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

2017年3月6日「RTX1210」の不具合に関する発表がヤマハよりがありましたので対象ルーター及び対応方法をお知らせいたします。

YAMAHA「RTX1210」不具合対策のご案内ページ
http://jp.yamaha.com/products/network/support/rtx1210_boot/

■対象品
ギガアクセスVPNルーター「RTX1210」の一部
シリアル番号:S4H071236~S4H086240
■対応方法
アクティブ機:個別にて日程調整を行い、不具合の対策を行います。
スタンバイ機:対策を行ったルーターを送付いたします。
■対象ユーザー
弊社と保守契約を締結いるお客様を優先的に対応いたします。
保守契約を締結していないお客様に関しましてはお問合せをお願いします。
2016年12月28日
いつもSACCダイレクトをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の営業時間をお知らせいたします。

12月28日 通常営業
12月29日 年内発送最終日
12月30日-1月5日 休み
1月 6日 通常営業
1月7-9日 休み
1月 10日 通常営業

年末の発送は大変込み合う可能性がございます。
また、在庫状態により発送できない商品もございますのでご了承いただければと思います。
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